كل منصب داخل شركتكم أو منظمتكم يعتبر أمر بالغ الأهمية لنجاح أعمالكم وتحقيق أهدافكم، هذا هو السبب في أن ضمان وجود الشخص المناسب في كل دور أمر ضروري. أجزاء كثيرة من التجربة تؤثر على كل شيء آخر. كما يقولون، تفاحة واحدة سيئة يمكن أن تفسد السلة بأكملها.

أهمية تعيين الموظف المناسب في المرة الأولى

قبل البدء في عملية التوظيف الخاصة بك، إليك جميع الأسباب التي تجعل تعيين الموظف المناسب من المرة الأولى أمراً بالغ الأهمية.

تكلفة التعيينات السيئة عالية

التوظيف الخطأ ضار لأسباب عديدة، والتعيينات السيئة تكلف أكثر. وقد تؤثر سلباً على الفريق بأكمله، وقد تسبب تجارب سلبية للعملاء.

ويذكر بعض الخبراء أنها أن التكلفة الفعلية للتوظيف السيئ تصل أحياناً إلى ما يقرب ثلاثة أضعاف راتبهم السنوي أو أكثر، إن توظيف الشخص المناسب في المرة الأولى سيوفر لك التحديات على المدى الطويل.

تقليل معدل الدوران

التعيينات السيئة تسبب 80 ٪ من دوران العاملين في المنظمة، لكن الأمر لا يقتصر على الموظف الفردي المعرض لخطر المغادرة، يمكن أن تتسبب التعيينات السيئة في مغادرة الموظفين الجيدين، مما يخلق تأثير كرة الثلج الذي قد يكون من الصعب إيقافه.

تجنب المخاطر

تظهر الأبحاث أن أصحاب العمل يجدون التوظيف صعباً ومحفوفاً بالمخاطر، لذلك غالباً ما يقطعون الزوايا لتقديم تنازلات لجوانب أخرى من العمل.

وتتمثل إحدى المشكلات في أن العديد من الشركات تتعامل مع كل منصب جديد على أنه شيء يجب ملؤه خارجياً. لكن الشركات التي تقوم بترقية الموظفين ترى المزيد من الاحتفاظ، ومن الأسهل توظيف المزيد من المواهب المبتدئة.

تحسين الإنتاجية

يجب أن يؤدي تعيين الموظفين المناسبين إلى تحسين الأداء. بينما يمكن قياس الإنتاجية بطرق لا حصر لها، والموظف الجيد سيساهم بشكل إيجابي. وللعلم أفضل المواهب تصل إلى إنتاجية ثماني مرات أكثر من المتوسط، ولكن كيف تعرف أنك توظف أعلى نسبة مئوية من المواهب حتى يتم تعيينهم؟ إن فهم المقاييس والتوظيف من أجل العملاء المحتملين كلها أجزاء من التجربة.

عملية تدريب أسرع

من الواضح عندما يفهم شخص ما مفهوماً ويتفوق في عمله، يستغرق تدريب المرشح المناسب وقتا أقل بكثير، في بعض الأحيان يستغرق الأمر أكثر من ثمانية أشهر حتى يصل الموظف الجديد إلى السرعة الكافية لمطابقة الاستثمار الذي تم إجراؤه في توظيفه.

ومع ذلك، يختلف هذا لكل موظف جديد والشركة نفسها، وكلما قمت بالعناية الفائقة في التوظيف واختيار السمات والمهارات المميزة ومحاولة المطابقة بين الموظف الجديد والوظيفة وثقافة شركتك، قل الوقت الذي يستغرقه لفهم المفاهيم الأساسية للوظيفة.

نصائح لعملية توظيف مميزة

عملية توظيف الموظفين طويلة ومفصلة. إذا قمت بذلك بشكل صحيح، فستجد وتوظف مرشحين ذوي جودة عالية يلتزمون ويمثلون عملك بالطريقة التي تريدها.

وسواء كنت في أول توظيف لك أو الألف، يجب أن يكون لديك عملية محددة للتوظيف والإعداد. وبمرور الوقت، سيصبح الأمر أكثر بساطة مع اكتساب خبرة التوظيف وتعديل الإجراءات وفقا لذلك.

قم بأبحاثك

حاول أن تطلع على المشهد الاقتصادي في منطقتك، وراجع إعلانات الوظائف الأخرى، سيعطيك فكرة عن الرواتب والمنافسة في السوق، وبمجرد أن تعرف ذلك، يمكنك تخصيص بقية عملية التوظيف الخاصة بك لتناسب مع ما يجعلك نافس في استقطاب المميزين، أو الذهاب في الاتجاه الآخر والتميز أكثر منهم حتى يكون المرشحون للوظائف أكثر إثارة للاهتمام بشركتك من الآخرين.

الاستعانة بمصادر خارجية إذا كنت بحاجة إلى ذلك

ليس كل شركة صغيرة لديها قسم للموارد البشرية، أو حتى شخص ما في الموظفين على دراية بالعمليات الاحترافية في الموارد البشرية والتوظيف، من الأفضل العثور على مستشار يمكنه القيام بالمهمة بشكل أفضل بدلا من ارتكاب أخطاء مستمرة في التوظيف وينتهي بك الأمر بارتفاع معدل دوران الموظفين أو تعيين الموظفين غير المناسبين.

اهتم بالوصف الوظيفي

قبل نشر وظيفة، تشاور مع فريقك حول المرشح المثالي للوظيفة للحصول على فكرة جيدة عما تحتاجه بالضبط. من الممارسات الجيدة أيضا توعية الموظفين الحاليين بوجود وظيفة شاغرة.

اكتب وصفا وظيفيا يطابق ما تبحث عنه، بما في ذلك تفاصيل مثل متطلبات الوظيفة والمسؤوليات والتوقعات. قم بتضمين المعلومات المتعلقة بقيمك الأساسية وثقافة شركتك حتى تتمكن من العثور على الملاءمة الثقافية المناسبة.

ختاماً

توظيف الأشخاص المناسبين لشركتك هو فن وعلم، يتطلب الأمر الأدوات المناسبة لتحقيق ذلك، وعندي همسة أخيرة وأعتذر إن أزعجتك: تأكد أن التراجع عن القرار الخطأ أفضل من الاستمرار فيه، فلا تتردد في قرار الاستغناء عن الموظف أثناء التجربة إذا اكتشفت أن قرار تعيينه غير موفق، وأعد التجربة بوسائل مختلفة واستشارة خبير.

اقرأ أيضاً: الجودة في الأوقاف: بناء ثقافة التميز